Fragtpolitik

Fragtomkostninger
Vi tilbyder fri fragt på ordrer over 400 DKK.
Ved køb under 400 DKK tillægges et fast fragtgebyr på 29 DKK.

Alle ordrer leveres direkte til din dør – enkelt, sikkert og med sporbarhed.

Leveringstider
Følgende gælder for vores gennemsnitlige leveringstider:

  • Din ordre behandles inden for 1–2 hverdage.

  • Derefter sendes ordren, og levering tager normalt 8–12 hverdage.

  • Bemærk, at ordrer lagt i weekenden eller på helligdage håndteres den næstkommende hverdag.

Ordrestatus & Sporing
Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med et sporingsnummer.
Du kan følge din levering via:

  • Spor din ordre-siden (tilgængelig via hovedmenuen)

  • Linket i e-mailen

  • Eller transportørens hjemmeside

Vi holder dig også opdateret via e-mail under leveringsforløbet.

Forsinkelser & Mistede Pakker
Hvis din levering er væsentligt forsinket eller ser ud til at være gået tabt under transporten – kontakt os direkte på info@probioplus.dk , så hjælper vi dig med at løse det sammen med transportøren.

Ændring af Leveringsadresse
Hvis du har angivet en forkert adresse – kontakt os hurtigst muligt.
Hvis ordren allerede er afsendt, kan vi desværre ikke ændre adressen.

Kontakt os
Har du spørgsmål til din levering? Vi er her for at hjælpe dig!
📩 info@probioplus.dk